いつも滋賀(大津)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、大津市にてテレビ台、タンスの組み立てにお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



ご自宅のテレビ台とタンスの組み立てが出来ずにお困りだったお客様。
いざ組み立てようにも、テレビの配線がご自身では判断できない状況でお困りだったそうです。
テレビの配線は意外とこんがらがってしまうことがありますよね・・・。

今回のお客様は「不用品回収ではなく、テレビ台とタンスの組み立てなんですが大丈夫ですか?」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが快諾致しますと、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
配線が分からないことになって大変だったのですが、何とかしてもらってよかったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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