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いつも滋賀(大津)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、大津市で不用品(カーペット、布団、カーテン、カーテンレール)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



引越しに伴い、不用品の処分をお考えのお客様。

ベッドを運び出すには多分解体しないと無理そうだけど、解体できるような道具がなくて…とご相談がありました。

お話をお伺いすると、組立は引っ越してきた際にご家族にしてもらったそうですが、今回は手伝いに来れないとのこと。
他にも一緒に処分したいものがあるとのことで、当社にお電話頂いたそうです。

工具もないと、解体はちょっと難しいですよね><

お電話で「回収と解体も一緒にお願い出来ますか?」とご相談頂き、解体作業から対応出来ることをご案内致しました。

「希望日に予約できた」「解体から頼める」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
全部一緒にしてもらえたので、手続きも楽で助かりました。
作業も素早くて、よかったです。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 手早く対応していただいて助かりました。

滋賀(大津)片付け110番