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いつも滋賀(大津)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、大津市で不用品(シングルマットレス、布団、扇風機、電気ストーブなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



おうちのお片付けに伴い、不用品の処分をお考えのお客様。

市の回収にお願いしようとしたら、希望日にあいてなくて…とご相談がありました。

お話をお伺いすると、土曜日しか予定が空いていないのに、市の回収では当分予約が空いていないそうで、処分に困っていたとのこと。
処分場に運ぶのは面倒だし…と思っていたところ、当社のホームページを見つけてくださったそうです。

不要品をいつまでも家に置いておくのは嫌ですよね><

メールでご相談頂き、お電話にて直近の土曜日で対応出来ることをご案内致しました。

「希望日に予約できた」「メールをしてからの対応が早かった」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
すぐに連絡を下さり、安心してお願い出来ました。
作業も素早くて、よかったです。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

滋賀(大津)片付け110番