いつも滋賀(大津)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、大津市にて庭木の伐採にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



ご自宅の庭木を三本伐採したいと思われたお客様。
ご自身で伐採しようにもかなりの手間でとても出来ないと思われたそうです。
木を伐採するのはかなりの労力を使いますよね・・・。

今回のお客様は「伐採と伐根した後の処分もお願いしたいのですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが快諾致しましたところ、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
処分してくれて大変助かりました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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